Contenido original del anuncio

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### Detalles de Anuncio ###
Objeto del contrato
Soporte técnico de segundo nivel
Expediente
IZNP_S_004_2023
Contrato menor
No
Contrato en la gestión del Covid-19
No
Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia
No
Procedimiento de adjudicación
Abierto
Acuerdo Marco
No
Sistema dinámico de adquisición
No
Contratación conjunta
No
Encargo a medios propios
No
Estado de la tramitación
Adjudicación
Tramitación
Ordinaria
Tipo de contrato
Servicios
Recurso
No
Licitación electrónica
Sí
Dirección web de Licitación electrónica
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Licitación KPE
Sí
Comunicación
Acceso libre, directo, completo y gratuito a los pliegos de la contratación
Poder adjudicador
Izenpe - Empresa de Certificación y Servicios
Código NUTS
ES21
Dirección Postal
C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 - 1º 01008 - Vitoria-Gasteiz
Dirección Web
http://www.izenpe.com
Entidad impulsora
A01337260 - Izenpe S.A.
Dirección Postal
C/ Beato Tomás de Zumárraga, 71 - 1º 01008 - Vitoria-Gasteiz
Organo contratación
Consejo de administración
Tipo poder
Otro
Principal actividad
Otra actividad
Otro tipo de poder
Izenpe - Empresa de Certificación y Servicios
Otro tipo de actividad
TICs
Contacto Administrativo
Nombre y Apellidos
Talía Besga
Dirección
Beato Tomás de Zumárraga 71, 1
Email
t-besga@izenpe.eus
Teléfono
+34 945067725
Contacto Técnico
Nombre y Apellidos
Noemi Diaz de Cerio
Dirección
Beato Tomás de Zumárraga 71, 1
Email
n-diazdecerio@izenpe.eus
Teléfono
+34 945067710
Quorum mínimo de apertura
2
Componente de la mesa/comité
Nombre
Talia Besga Basterra 
Función
Idazkari
Email
t-besga@izenpe.eus
Nombre
Olatz San Pedro Jimenez De Aberasturi 
Función
Ordezko
Email
o-sanpedro@izenpe.eus
Nombre
Estibaliz Zamakona Santibañez 
Función
Besterik
Email
e-zamakona@izenpe.eus
Órgano de recurso
Descripción
Órgano Administrativo Foral de Recursos Contractuales de Álava
Localidad
Vitoria-Gasteiz
Email
oafrc-kefoa@araba.eus
Principal
Sí
El contrato es adjudicado por una central de compras
No
CPV
79342320-2 - Servicios de atención al cliente
(Principal)
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
Código NUTS
ES211
- Araba/Álava
(Principal)
Contrato cubierto por el Acuerdo sobre Contratación Pública (ACP)
No
División en lotes
No
Se aceptan variantes
No
Se aceptan opciones
No
Precios unitarios
No
Modo de acceso a los pliegos
https://www.contratacion.euskadi.eus/
Duración del contrato
1 Años
Prórrogas
Sí
Número de prórrogas
3
Descripción de las prórrogas
Anuales
La prestación del servicio se reserva a una profesión concreta
No
Solvencia económica y financiera indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de solvencia indicados en los pliegos de contratación
Sí
Criterios de adjudicación
Pluralidad de criterios
Criterios relativos al coste (en caso de pluralidad de criterios)
Criterio
Valoración económica
Ponderación
45
Criterios de calidad (en su caso)
Criterio
Garantías y devolución del servicio
Ponderación
3
Criterio
Propuesta de organización y entendimiento del servicio
Ponderación
10
Criterio
Adecuación de la prestación del servicio
Ponderación
12
Criterio
Propuesta de actualización de la base documental de  conocimiento, procedimientos y guías.
Ponderación
10
Criterio
Puesta en marcha del servicio 
Ponderación
10
Criterio
Propuesta de entregables y seguimiento y plan de calidad del  servicio.
Ponderación
10
Se utilizará subasta electrónica
No
Lugar de presentación de las ofertas o solicitudes de participación
Dirección
https://www.contratacion.euskadi.eus/KPELicitacion
Teléfono
+34 945016298
Lenguas en que pueden presentarse las ofertas o las solicitudes de participación
Lenguaje
ES - Español
Lenguaje
EU - Euskera
Las ofertas deben presentarse en forma de catálogos electrónicos o incluir un catálogo electrónico
No
Plazo mínimo durante el cual el licitador estará obligado a mantener la oferta
2 Meses
Cláusulas especiales
Tipo
Medioambientales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Sociales
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
Sí
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Tipo
Igualdad de Mujeres y Hombres
Criterios de Adjudicación
No
Condiciones especiales de ejecución
No
Criterios de solvencia técnica
No
Contratos reservados
No
Otros
No
Reservado a talleres protegidos
No
A ejecutar en un programa de empleo protegido
No
Obligación de indicar los nombres y las cualificaciones profesionales del personal asignado a la ejecución del contrato
No
Observaciones del fichero
Comunicación de la adjudicación
Se trata de contratos periódicos
No
Se utilizará el pedido electrónico
No
Se aceptará la facturación electrónica
No
Se utilizará el pago electrónico
No
Valor estimado
1.929.600
Presupuesto del contrato sin IVA
482.400
Presupuesto del contrato con IVA
583.704
Financiado con fondos de la UE
No
IVA(s) del presupuesto del contrato
Tipo de IVA
21 %, tipo de IVA general
Garantía provisional
No
Garantía definitiva
No
Ficheros
Nombre del fichero
2_PPTP_IZNP_S_004_2023_sinatuta.pdf
Tipo de fichero
Pliego de bases técnicas
Nombre del fichero
1_Informe de Necesidad IZNP_S_004_2023.pdf
Tipo de fichero
Informe de insuficiencia de medios
Nombre del fichero
1_Comité de Contratación_V.B. Pliegos_IZNP_S_004_2023.pdf
Tipo de fichero
Aprobación del expediente
Nombre del fichero
2_Memoria de Cumplimiento_IZNP_004_2023.pdf
Tipo de fichero
Memoria justificativa
Nombre del fichero
2_PCAP_IZNP_S_004_2023_sinatuta.pdf
Tipo de fichero
Pliego de cláusulas administrativas particulares
Nombre del fichero
DEUC_IZNP_S_004_2023_v2.zip
Tipo de fichero
DEUC
Observaciones del fichero
DEUC ver corregida
DEUC servicio en línea
DEUC instrucciones
No existe información de lotes
Fecha límite de presentación de ofertas o solicitudes de participación
24/04/2023 09:29
Apertura de plicas Capacidad y solvencia
Descripción
Apertura sobre A
Fecha de apertura
24/04/2023 09:30
Pública
No
Apertura de plicas Juicios de valor
Descripción
Apertura sobre C -Técnico
Fecha de apertura
08/05/2023 09:30
Pública
No
Lugar
.
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
.
Apertura de plicas Fórmulas
Descripción
Apertura sobre B
Fecha de apertura
23/05/2023 09:30
Pública
Sí
Lugar
Lakua -sala 1
On line: www.irekia.euskadi.eus
Información sobre las personas autorizadas y el procedimiento de apertura
.
Otros
Concepto
Corregimos la referencia al expediente de los anexos I y II
Concepto
DEUC versión correcta
Fichero
DEUC_IZNP_S_004_2023_v2.zip
Empresas Licitadoras
Razón Social
ENTELGY IBAI SA
CIF
A95288221
Es Pyme
No
Sede Social Unión Europea
Sí
Código NUTS
ES213
Provincia
Bizkaia
Municipio
Bilbao
Dirección Postal
Alameda Mazarredo 69-5º
Código postal
48009
Teléfono 1
+34 944231104
Email 
licitaciones@entelgy-ibai.com
Fecha registro
24/04/2023
Nº de licitadores presentados
1
Nº de ofertas recibidas de pyme
0
Nº de ofertas recibidas de otros Estados miembro de la UE
0
Nº de ofertas recibidas de terceros países
0
Nº de ofertas recibidas por vía electrónica
1
Adjudicación
Oferta Adjudicataria
Oferta base
Precio sin IVA
3.496,11
Precio con IVA
4.230,3
Plazo (meses)
12
Fecha adjudicación
02/06/2023
Plazo
1 Años
Fecha inicio plazo
19/06/2023
Empresa Adjudicataria
Razón social
ENTELGY IBAI SA
CIF
A95288221
Lugar de ejecución principal en la UE
Sí
NUTS del lugar ejecución principal
ES211 - Araba/Álava
(Principal)
Es probable que el contrato sea objeto de subcontratación
No
Documentos resolución
Nombre del fichero
3_ Comunicación adjudicación_IZNP_S_004_2023.pdf
Tipo de fichero
Otros
Observaciones del fichero
Comunicación de la adjudicación
Nombre del fichero
2_Comité de Contratación_IZNP_S_004_2023.pdf
Tipo de fichero
Resolución Definitiva - Resolución de adjudicación
No existe información de contrato
Publicar en Perfil de Contratante
Sí
Publicar automáticamente en el DOUE
No
Número de anuncio en el DOUE anterior (20XX/S XXX-XXXXXX)
2023/S 079-239542
No existe información de recursos
23/03/2023 15:05:08 
Abierto / Plazo de presentación
17/04/2023 15:45:29 
Abierto / Plazo de presentación
20/04/2023 11:08:57 
Abierto / Plazo de presentación
24/04/2023 09:30:19 
Plazo cerrado
07/06/2023 10:37  Actual 


*Fecha Pub.: 07/06/2023
*Fuente ext: PLATAFORMACONTRATACI?NPAISVASCO
*Enlace ext: https://www.contratacion.euskadi.eus/w32-kpeperfi/es/contenidos/anuncio_contratacion/expjaso393136/es_doc/index.html